➭⛪♂
“热线联盟”不是重新建立新的热线电话,而是一种协同联动、高效处理的机制。纳入“热线联盟”的热线电话仍履行各自原有的热线受理范围,在技术层面实现各热线话务“一键转接”,即电话的互转互通,从而实现热线服务更加便捷、更加快速、更加优质。在机制层面上,建立了工作协作配合机制,确保热线电话能充分发挥各自职能优势,形成真正的工作合力,提高事项办理效率与质量。特别是遇到一些重大突发、紧急的情况,成员单位能够在首接的同时和主责主办单位第一时间沟通,便于联合处理。
目前,“热线联盟”首批成员单位包括天津市高院、市检察院、市公安局、市司法局、市人力资源和社会保障局、市卫生健康委、市医疗保障局、市政务服务办、市总工会、团市委。覆盖了110报警服务台、12345便民服务热线、12368诉讼服务热线、12309检察服务热线、12348公共法律服务热线、88188858心理援助热线、12333人社服务热线、12393医保服务热线、12351工会服务职工热线、12355青少年维权及心理咨询服务热线10部群众常用热线电话。
☾(撰稿:梁澜振)四地省级社会工作部主要负责同志公开亮相
2024/08/21孟娥卿🚄
【理响中国】着力培养卓越工程师赋能中国式现代化
2024/08/21郑成腾😑
记录一下心情
2024/08/21高娅琴🕖
从垃圾“涅槃重生”到港口绿色智慧转型,厦门交上减污降碳高分答卷
2024/08/21申琼建🈸
舞剧《江湖》国家大剧院上演,演绎小人物的“十月围城”
2024/08/21印玲鸿🏔
人民网三评“无主谣言”之一:挑战认知,蛊惑人心
2024/08/20平婕梦💆
范敏祺:系出名门的著名陶瓷国大师
2024/08/20向江之🌂
小测验:我喜欢什么类型的女生?
2024/08/20江堂辰y
人民网评:多措并举抗旱保夏种,筑牢粮食丰收根基
2024/08/19姜姬辰t
巩斌:壮大耐心资本 助力高质量发展
2024/08/19宰杰维🚭